Обновлено · 13.09.2026
Короткий ответ.
Обслуживание помогает поддерживать сайт в рабочем состоянии: обновлять компоненты, проверять резервные копии, замечать сбои и исправлять ошибки. До начала работы согласуют состав задач, порядок публикации изменений и способ связи при проблемах.
Сначала проверьте
Что проверить до начала работ
- Кто принимает задачи и согласует изменения.
- Когда обновлялись WordPress, тема, плагины и PHP.
- Создаются ли резервные копии и проверялось ли восстановление.
- Доходят ли заявки, работают ли оплата и подключённые сервисы.
- Где записаны выполненные работы и оставшиеся проблемы.
Безопасный порядок
Порядок действий
- Зафиксируйте состояние сайта и важные пользовательские сценарии.
- Согласуйте регулярные проверки и порядок действий при сбое.
- Проверяйте рискованные изменения на отдельной копии сайта.
- После публикации повторно проверяйте страницы, формы и интеграции.
- Сохраняйте краткий список изменений и следующих задач.
Частые ошибки
Что обычно повышает риск.
- Сводить поддержку к нажатию кнопки обновления.
- Проверять только доступность главной страницы.
- Считать наличие архива доказательством возможности восстановления.
- Хранить все договорённости только в личной переписке.
320px Site Audit
Что можно проверить автоматически.
320px Site Audit помогает получить исходный отчёт о настройках и найденных проблемах. Он не меняет сайт и не заменяет регулярное обслуживание.
Когда нужна помощь
Когда обратиться за помощью
Если нужна регулярная помощь с обновлениями и ошибками, посмотрите поддержку WordPress.
Продолжить
Другие полезные материалы
01
Как обновлять WordPress и плагины
Что сохранить и проверить до обновления WordPress, плагинов и темы. Как убедиться, что сайт и заявки работают.
Расскажите о задаче вашего сайта.
Достаточно цели, текущей сложности и адреса проекта. Пароли, ключи и приватные выгрузки присылать не нужно.